お客様からよく寄せられる質問をまとめました。
不用品回収についてのご質問
Q：重たくて外まで出せないのですが、お願いできるのでしょうか？
A:ご安心ください！お部屋の中から丁寧に搬出いたします。
Ｑ：大きな家具、取付けてあるエアコン、 物置、重たい金庫なども回収可能ですか？
大丈夫です。大きくてドアから出ないものは家の中で解体して回収しますし、エアコンは取り外します。錆びた物置は分解することで片付けられます。
Q:料金はどのくらいかかるの？
A:お問い合わせいただいた際に引き取る品のサイズや量を確認させていただきます。自社料金表に基づき、お見積りさせていただきます。
※出張見積り・相談は、無料です。
Q:粗大ごみが大量にあるのですが、引き取っていただけるんでしょうか？
A:大小量を問わずお伺いいたします。事前にサイズと量を教えていただけますと大変助かります。
Q,回収できない不用品もありますか？？
A,片付け隊は不用品はすべて回収いたします。しかし例外といたしまして法律に違反する者など回収できない特別な不用品もございますので、お気軽にご相談ください。
Q,回収した不用品はどのように処分されているのですか？？
A,リサイクルできるのものは再利用し、リサイクルできないものは指定の処理場で処分しております。個人情報なども適切に処分しております。
中古で販売できる物は、洗浄・修理し、ユーズド市場に流通させます。紙類、プラスチック類、電気コード類、木板類、金属類などはリサイクルされます。その他の物はリサイクルできる部品どり等を行った後、リサイクル・廃棄物許可業者に受け渡し、適正処分となります。
Ｑ：不用品回収のあと、残ったものの模様替えもお願いできますか？
何でもやるのが片付け隊です。片付けと引越しのお手伝い、家具の移動、お掃除、草刈など、思いつくことは、全てあわせてご用命ください。 一緒にご依頼いただければ、それだけ料金もお安くなります。
片付け隊へのご依頼についてのご質問
Ｑ、営業時間は何時からですか？？
A,片付け隊の営業時間はAM9：00～PM20:00です。お気軽にご電話ください。
Q、お休みの日はいつですか？？
A,年中無休で営業させていただいております。
Ｑ、土日での見積もり依頼はできますか？？
A,片付け隊は年中無休で営業いたしております。土日のお見積りも承っておりますので、不用品回収等のご依頼がございましたらご連絡ください。
Q、急な見積もりは対応してもらえますか？？
A,明朗会計・即日対応が理念ですので、急なお見積りもお気軽にご連絡ください。
Ｑ：共働きで、なかなか時間が取れないのですが？
ご希望に応じて作業日時を指定できます。
遺品整理・ゴミ屋敷整理についてのご質問
Q,故人の家を整理はしてもらえますか？？
A,故人宅の整理も承っております。真心こめて大切な故人の遺品を整理させていただきます。
Q,家丸ごとの依頼は大丈夫？
家丸ごとの遺品整理も行っておりますのでお気軽にご依頼ください。
Q,部屋が汚れていますが大丈夫ですか？
部屋が汚れていても安心してください。遺品整理後の清掃もご相談に乗りますのでご相談ください。
庭先で朽ち果てたもの、足の踏み場も無いお部屋のゴミ、納屋のゴミ、ペットの汚れがついた物等でも法に触れるもの、危険物・生物・医療廃棄物以外のものは、全て片付けと回収をお引き受けします。
Q,必要なものは親族に届けてもらえますか？
大切な故人の遺品はご指定の親族様に大切にお届けさせていただきます。